Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos das directamente en nuestros formularios:

• Datos de contacto: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y dirección.
• Datos de la solicitud: código postal, horario preferido para la visita y tu consentimiento para recibir comunicaciones.
• Solicitudes de empleo: los datos que envías en el formulario “Únete a Nosotros”.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y la fecha y hora del envío, que usamos como registro de tu solicitud y consentimiento.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Verificar si cubrimos tu zona y coordinar tu análisis de agua gratuito.
• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud, enviarte recordatorios y presentarte nuestros sistemas de tratamiento de agua.
• Avisarte cuando lleguemos a tu zona, si nos dejaste tu correo para ello.
• Evaluar solicitudes de empleo.
• Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios, y cumplir con obligaciones legales.

3. Mensajes de texto (SMS) y WhatsApp

Solo te enviaremos SMS o mensajes de WhatsApp si nos diste tu consentimiento. La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicar tarifas de tu operadora. Responde STOP para dejar de recibirlos o HELP para obtener ayuda.

No vendemos ni compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir mensajes con terceros para sus propios fines de marketing. Los datos de opt-in de mensajes de texto no se comparten con terceros, salvo con los proveedores que nos ayudan a enviar los mensajes.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, plataformas de CRM, automatización, correo y mensajería), que solo pueden usarla para prestarnos sus servicios.
• Entidades de financiamiento, únicamente si tú solicitas financiamiento para un sistema.
• Autoridades, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

5. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para los fines descritos o mientras la ley lo exija. Después la eliminamos o la anonimizamos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es 100% seguro.

7. Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tu información, corregirla o eliminarla, y dejar de recibir comunicaciones:

• SMS: responde STOP a cualquier mensaje.
• Correo: usa el enlace de baja incluido en nuestros correos.
• Cualquier otra solicitud: escríbenos a info@renewwaterus.com.

8. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

9. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o Google Maps). No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, contáctanos:

• Correo: info@renewwaterus.com
• Teléfono: (407) 639-3366
• Dirección: 102 Park Pl Blvd. Suite B1, Kissimmee, FL 34741